Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Bu politika, Rovia mobil uygulaması ("Uygulama") ve getrovia.co web sitesi ("Site") için geçerlidir. Kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanabilir olduğu ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Rovia ("biz") tarafından işlenir. İletişim: [email protected]

2. Topladığımız veriler

2.1 Hesap bilgileri

• Ad / kullanıcı adı, e-posta adresi ve (isteğe bağlı) profil fotoğrafı.
• Apple ile Giriş Yap kullanırsan Apple'ın bize ilettiği kimlik bilgileri (ad, e-posta veya Apple'ın oluşturduğu gizli e-posta adresi).

2.2 Konum ve sürüş verileri

• GPS konumu: Yalnızca sen bir sürüş kaydı başlattığında, kaydı bitirene kadar toplanır. Uygulama arka plandayken kaydın kesilmemesi için "Her Zaman" konum izni istenir; bu izin yalnızca aktif kayıt sırasında kullanılır.
• Sürüş istatistikleri: Rota, mesafe, süre, ortalama ve maksimum hız, yükseklik ve sürüş tarihi/saati.
• Sürüş etiketleri: Sürüşe verdiğin isim, araç türü (otomobil/motosiklet) gibi senin eklediğin bilgiler.

2.3 Garaj ve araç bilgileri

• Garaja eklediğin araçların türü (otomobil veya motosiklet), verdiğin isim, girdiğin kilometre bilgisi ve yüklediğin araç fotoğrafı.
• Bu bilgiler yalnızca senin hesabınla ilişkilendirilir; araç plakası veya ruhsat bilgisi istemiyoruz ve toplamıyoruz.

2.4 Sosyal özellikler

• Arkadaş listen, gönderdiğin ve aldığın arkadaşlık istekleri, haftalık sıralama verileri.
• Arkadaşlarınla paylaşmayı seçtiğin sürüş özetleri ile bu sürüşlere verilen tepkiler ve yazılan yorumlar.
• Canlı konum: Aktif bir sürüş kaydı sırasında, görünürlük ayarına bağlı olarak arkadaşların seni haritada canlı olarak görebilir. Bu paylaşım yalnızca sürüş kaydı devam ederken çalışır ve kaydı bitirdiğinde otomatik olarak sona erer.
• Profilini kimlerin görüntülediği bilgisi (Rovia PRO özelliği kapsamında).

2.5 Kullanıcı içeriği

• Oluşturduğun paylaşım kartları ve bunlara eklediğin fotoğraflar. Fotoğraflarına erişim yalnızca sen izin verdiğinde ve seçtiğin fotoğraflarla sınırlıdır.

2.6 Cihaz ve kullanım verileri

• Cihaz modeli, iOS sürümü, uygulama sürümü, dil ve saat dilimi.
• Kilitlenme raporları ve anonim performans/kullanım ölçümleri (hangi ekranların kullanıldığı gibi). Bu veriler seni tanımlamak için değil, uygulamayı iyileştirmek için kullanılır.

3. Verileri neden ve hangi hukuki sebeple işliyoruz

4. Konum verisi hakkında özel açıklama

• Konumun yalnızca kayıt sırasında toplanır. Kayıt dışındayken seni takip etmiyoruz.
• Konum iznini istediğin zaman iOS Ayarlar'dan değiştirebilir veya kaldırabilirsin; bu durumda sürüş kaydı çalışmaz ancak diğer özellikleri kullanmaya devam edebilirsin.
• Rotaların varsayılan olarak yalnızca sana görünür. Bir sürüşü arkadaşlarınla paylaşmayı veya paylaşım kartı oluşturmayı sen seçersin.
• Konum verini reklam veya profil çıkarma amacıyla kullanmıyoruz, üçüncü taraflara satmıyoruz.

4.1 Canlı konum paylaşımı

Rovia, aktif bir sürüş kaydı sırasında arkadaşlarının seni haritada canlı olarak görmesine izin veren bir özellik sunar. Bu özellik hakkında bilmen gerekenler:

• Canlı konum yalnızca sen bir sürüş kaydı başlattığında yayınlanır. Kaydı bitirdiğin anda paylaşım otomatik olarak durur.
• Konumunu kimin görebileceğini görünürlük ayarın belirler: herkese açık, yalnızca arkadaşlar veya gizli. Bu ayarı dilediğin zaman uygulama içinden değiştirebilirsin.
• Görünürlüğü gizli olarak seçersen hiç kimse canlı konumunu göremez.
• Canlı konum verisi anlık gösterim içindir; sürüş bittikten sonra kalıcı olarak saklanan şey, senin sürüş kaydının kendisidir.

4.2 Görünürlük ayarları

Sürüşlerinin ve profilinin kimler tarafından görülebileceğini üç seviyede belirleyebilirsin:

5. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerini satmıyoruz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılar: Bulut barındırma ve veritabanı, harita/rota görselleştirme, kilitlenme raporlama ve anonim analiz gibi hizmetleri sunan, bizim adımıza ve talimatlarımızla veri işleyen sağlayıcılar. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmeti sunmak için kullanabilir.
• Diğer kullanıcılar: Görünürlük ayarına bağlı olarak kullanıcı adın, profil fotoğrafın, sürüş özetlerin, garajındaki araçların ve haftalık sıralamadaki mesafen diğer kullanıcılara görünebilir. Aktif sürüş sırasında canlı konumun da bu ayara göre paylaşılır. Ayarı "gizli" seçersen bu bilgilerin hiçbiri paylaşılmaz.
• Sen paylaştığında: Oluşturduğun paylaşım kartını sosyal medyada veya mesajlaşma uygulamalarında paylaşman tamamen senin kontrolündedir.
• Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili makam talebi gibi hukuken zorunlu hallerde.
• Şirket devri: Birleşme, devralma veya varlık satışı halinde; bu durumda seni bilgilendiririz.

6. Saklama süresi

• Hesap ve sürüş verilerin, hesabın açık olduğu sürece saklanır.
• Hesabını sildiğinde tüm kişisel verilerin en geç 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir; yedeklerden temizlenmesi en fazla 90 gün sürebilir.
• Canlı konum verisi kalıcı olarak saklanmaz; sürüş kaydı bittiğinde canlı yayın sona erer.
• Garajdaki araç bilgilerin, aracı silene veya hesabını kapatana kadar saklanır.
• Anonimleştirilmiş, seni tanımlamayan toplu istatistikler (ör. toplam kaydedilen km) saklanabilir.
• Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.

7. Güvenlik

Verilerin aktarım sırasında şifrelenir (TLS) ve erişimi yetkili kişilerle sınırlı sunucularda saklanır. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir güvenlik ihlali tespit edersek seni ve gerekli makamları mevzuata uygun şekilde bilgilendiririz.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsin:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinin taşınabilir bir formatta sana verilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme ve (rızaya dayalı işlemelerde) rızanı geri çekme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde tazminat talep etme.

Bu hakları kullanmak için hesabına kayıtlı e-posta adresinden [email protected]'ya yazabilirsin. Talebini en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Hesabını doğrudan uygulama içinden de silebilirsin: Hesabımı nasıl silerim?

Türkiye'de ikamet ediyorsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, AB'de ikamet ediyorsan yerel veri koruma otoritene şikâyette bulunma hakkın saklıdır.

9. Çocukların gizliliği

Rovia 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek 16 yaş altından veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını fark edersek bu verileri sileriz. Böyle bir durumdan haberdarsan lütfen bize yaz.

10. Uluslararası veri aktarımı

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında bulunabilir. Bu durumda verilerin, KVKK ve GDPR'ın öngördüğü güvencelerle (ör. yeterlilik kararları, standart sözleşme hükümleri veya açık rızan) aktarılır.

11. Üçüncü taraf bağlantılar

Uygulama ve Site, üçüncü taraf sitelere (ör. App Store, sosyal medya) bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından biz sorumlu değiliz.

12. Analitik ve çerezler

Web sitemizde (getrovia.co) ziyaretçi sayısını ve hangi sayfaların ilgi gördüğünü anlamak için Google Analytics 4 kullanıyoruz. Bu araç, sen çerez çubuğundan onay vermedikçe cihazına çerez yerleştirmez ve seni tanımlayan bir kimlik saklamaz (Google Consent Mode). Onay verirsen; IP adresi anonimleştirilmiş şekilde sayfa görüntüleme, cihaz türü, ülke ve trafik kaynağı gibi toplu istatistikler işlenir. Reklam veya kişiselleştirme amaçlı çerez kullanmıyoruz.

• Onayını istediğin zaman geri çekebilirsin: tarayıcının site verilerini temizlediğinde çerez çubuğu yeniden gösterilir ve tercihini değiştirebilirsin.
• Analitik verileri en fazla 14 ay saklanır.
• Google'ın verileri nasıl işlediği: policies.google.com/privacy. Google Analytics'i tamamen devre dışı bırakmak için tarayıcı eklentisini kullanabilirsin.
• Uygulamanın kendisi, kilitlenme raporları ve anonim kullanım ölçümleri dışında pazarlama takibi yapmaz.

13. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde seni uygulama içinden veya e-posta ile bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; "Son güncelleme" tarihi değişikliği gösterir.

14. İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talep için: [email protected]
Genel destek için: [email protected]